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退換貨政策


食品類商品售出後一律無法退貨,如遇以下狀況可要求退換貨,並由我們負擔退換貨物流費用:

  1. 寄送品項錯誤。
  2. 收到商品時已有瑕疵問題。

如需辦理退換貨,請於收到產品 3 日內備妥原商品、可辨識的出貨文件及發票,並擇以下任一方式與我們聯繫,將有專人盡速為您處理:

  1. 於您的訂單內留言告知商品問題及連絡電話。
  2. 點按頁面右上方<聯絡店主>按鈕,留下您的 mail、訂單號碼、商品問題及連絡電話。
  3. 撥打市話 02-2585-3258 分機 804、845 告知您的訂單號碼、商品問題及聯絡方式。